jn江南体育在【国际白金管家】创立10周年之际,由【英荷国际白金管家学院】、【国际白金管家联盟】、【巴特勒国际白金管家服务机构】联合主办的
【国际白金管家】诚邀您参加此次专为总经理、总监、A级经理设定的高级资格认证研修,您将与众多知名品牌酒店专家、总经理、资深管家共同探讨管家行业的发展,这必将成为一场隆重的行业聚会!
按照国际惯例和星评标准,当国家元首下榻指定接待酒店,需启动A级接待流程和标准。
当总统、主席、元首、国王、总理、皇室等至尊VIP贵宾抵达酒店时,需总经理代表酒店亲自进行礼宾迎接,并亲自引领至总统房,并对贵宾的住宿、餐饮、会议、健身、个人喜好、行程安排、安保、贵宾随从等事项了如指掌,指派主管副总,尤其是首席管家,全程提供管家服务。
所以,结合英式管家及东方管家的服务精髓,首席管家制将成为中国高星级酒店未来在VIP接待中最为重要的一项流程和标准。
国际白金管家自2018年起,在中国服务业首推管家分级制,“总统管家、首席管家”应运而生。
酒店及公寓类:中国高星级酒店、酒店公寓总经理、主管副总经理jn江南体育、驻店经理、行政总监、房务总监或行政管家、餐饮及宴会总监、服务总监、高级管家等、前厅经理、礼宾经理、资深服务大使、培训总监及经理;
地产及物业管理类:中国地产置业及物业管理、高级别墅、游艇会、机场贵宾楼、CBD中心区商业广场的总经理、主管副总经理、服务总监、高级管家jn江南体育、资深服务大使、商务管家、培训总监及经理。
要求正装1-2套(领带2条、领结1个),着带袖扣衬衣(包括袖扣,女士可例外)、礼宾型白手套一副jn江南体育、西装袋巾1块、名片及名片夹一套,企业徽章一枚,钢笔或签字笔一支,以便培训时使用。(以上物品参见标准图样)。高级胸卡由国际白金管家统一配备。
特别说明:如使用酒店房券等兑换部分研修费用,请与【国际白金管家联盟】总部直接联系。
包括:研修培训费、2天住宿费、2天用餐及宴会费、精装版带相框研修证书费、4.0版总统管家或3.0版首席管家徽章各2枚、《国际白金管家》杂志一本、服务小手册一本等。