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jn江南体育 - 6年拓店1000+连锁门店高速进阶与较量的密钥!

发布时间:2024-07-23 内容来源:网络

  jn江南体育但有一个品牌却仅用了6年时间开出了1000+门店,其中,前两年就达到了600+门店的规模。

  调查数据显示,虾吃虾涮的千家门店中,位于北京“大本营”的门店存活率在95%以上,全国门店的存活率在80%以上。

  那么,虾吃虾涮拿什么走出了“黑马”之姿?它的成功又反映出了怎样的连锁餐饮商业逻辑呢?

  日前,虾吃虾涮美女创始人牛艳做客美团收银《餐饮人圆桌汇》节目,节目中,牛总多次提到一句话:“做餐饮要讲良心,有匠心”。

  在虾吃虾涮的加盟商筛选准则中,有一个很有趣的标准:“三观一致”!牛总表示,资金、经验固然重要,但比这两者更重要的是“人品”,做餐饮就要有“做餐饮的良心”。

  所以,很多虾吃虾涮的加盟商牛总都亲自见过,特别是第一批加盟商,几乎每一位都由牛总亲自挑选。牛总强调,人品是第一选择,因为餐饮人的良心决定着产品的初心。

  面对千家加盟店,如何做品控?前两年的虾吃虾涮,是通过直供底料与酱料来保证产品口味的标准化,对于主食材虾,各个加盟店则根据一定的规格要求自行采购。

  进一步加强品控,降低加盟商食材成本,是虾吃虾涮打造虾供应链的初衷,体现出的是虾吃虾涮做“匠心”虾火锅的初心。

  2014年5月在北京开出第一家门店,3个月后,北京第二家门店开业;又过了2个月,第三家开业……从创立之初,虾吃虾涮便确立了其高速扩张的基调。

  然而,在创立两年后,虾吃虾涮却明显放慢了脚步。因为:“没有一个成功的企业与商业模式是完美的,它们都需要在打磨中成长。”

  如果说前期的虾吃虾涮在轰轰烈烈的圈地运动中成长,那2016年后的虾吃虾涮就在一种“自我审视”的机制中有意识地开始打磨、变革、升级。

  对部分落后门店在店面设计、VI形象、产品包装等方面进行整体升级,就是一个开始。

  在与美团收银产品市场部负责人东烽讨论直营与加盟的利弊时,牛艳再次强调,“没有一种商业模式是完美的,直营与加盟没有好坏之分。只能说你的模式、你的产品更适合于直营或是加盟。”

  对此,东烽做出总结,虾吃虾涮之所以能够通过加盟快速实现规模化,背后有着三大决定要素:

  将虾与火锅结合,虾吃虾涮的诞生定义了一个细分新品类jn江南体育,迎合了人们的猎奇心理。同时,虾与火锅又不属于餐饮业的新事物,无需经历市场教育。两个成熟的餐饮品类结合诞生出的新品类,很容易打开消费心智。

  由虾做底锅,在确定了虾的品种规格,调试好了底料与酱料后,虾火锅便是一个极易标准化的品类。而标准化,是连锁餐饮做品控的关键。

  在创立3个月后,牛总便在北京开了第二家店,这背后,有一个非常重要的推动力量——媒体。

  作为从媒体行业跨界而来的新餐饮人,牛总深谙媒体传播的作用。在第一家店开始时,牛总便利用手中的资源,将虾吃虾涮送上了一些热门美食节目。持续的高曝光率,让虾吃虾涮第一家店成为远近闻名的“网红店”,人气爆棚。

  在高关注度下迅速开拓市场,简单粗暴却行之有效。牛总提到,很多虾吃虾涮的加盟商都来自食客群体,时至今日,虾吃虾涮依然延续着这样的传统,食客与员工是虾吃虾涮的加盟商主要来源。

  在今年看来,是产品与营销的双重力量,驱动着虾吃虾涮的品牌规模如滚雪球一般越滚越大。

  谈及疫情,牛总强调,疫情让虾吃虾涮充分意识到数字化升级的势在必行。对此,牛总特别提到了两点,一是产品的线上化,二是管理的数字化。

  曾经,虾吃虾涮从未考虑外卖。在牛总看来,外卖并不适合火锅行业,它会影响到产品的体验与口感。但在疫情的倒逼下,虾吃虾涮团队不得不重新审视外卖。

  调整产品,开发适合外卖的产品,寻找适合外卖的包装,在弱化了外卖与堂食的口感差异后,目前,虾吃虾涮在疫情期间上线了外卖,自此,虾吃虾涮虾锅的爆品效应从线下延伸到了线上。

  以往,虾吃虾涮对于加盟门店的管理主要靠巡店,这种主要依靠于人力的督查方式在疫情期间彻底暴露出弊端。

  牛总表示,虾吃虾涮亟待通过数字工具在一定程度上替代人工巡店,提升运营效率jn江南体育。

  对此,美团收银产品市场部负责人东烽补充道:“数字工具会让总部提前预知到各个门店的运营情况,继而有针对性的进行巡店。”有针对性的制定运营策略,人力与智慧的结合,才是数字化升级的精髓。

  疫情的冲击,倒逼餐饮人将数字化升级提前提上日程。特别是针对连锁餐饮机构,数字工具的增效能力正在快速渗透于运营的方方面面。

  在全国经营有850家门店的友锅卤虾与虾吃虾涮一样,曾经面临着“人力巡店”的苦恼,而如今,友锅卤虾利用美团收银的连锁管理功能,“远程”完成了基础的巡店工作。

  友锅卤虾在创立之初就已开始使用美团收银系统,但最初仅仅使用了美团收银的接单、打印小票、线上点单等功能,这些功能帮助店面提升了工作效率,也在一定程度上节省了人工成本。

  慢慢地,随着门店规模的不断壮大,友锅卤虾发现了美团收银系统中“连锁管理”的妙用。

  凭借实时的、智能化的数据分析,友锅卤虾不仅实现了针对不同门店的专业、精准管控与指导,同时,也为友锅卤虾的整体品牌战略发展提供了方向与依据。

  被称为南昌餐饮文化名片的“万方圆”,做的是民间的传统小吃,但它的发展步调却一点都“不传统”。

  2019年上线美团外卖后,快速跻身美团外卖9999+行列,几乎拿下本地所有榜单排名第一;开通美团收银系统的“全渠道全员”功能,对外卖、团购、线下消费等全渠道的用户行为数据进行整合优化。目前,“万方圆”积累了19万+会员,通过美团收银智能产品系统“全渠道会员”功能沉淀下的用户画像,“万方圆”针对会员开展了一系列的精准营销活动,复购率提升至37%。

  数字营销不是新餐饮形式的专属工具,如“万方圆”一样,传统餐饮形式亦可以玩转数字营销工具,做好消费引流与用户留存。

  聚德华天,拥有鸿宾楼、烤肉季、烤肉宛、峨嵋酒家等14个品牌,均是享誉京城的中华老字号。

  疫情冲击下,聚德华天迅速做出调整,通过与美团收银合作,运用无接触点餐、预点餐等功能,打造“无接触点餐”服务,为顾客打造放心、安心的用餐环境。“无接触点餐”服务在央视的节目中露出。

  面对突如其来的疫情,数字化工具能够做的不仅有提升效率,它还可以帮助品牌灵活地“以变应变”,提升抗风险能力。

  虾吃虾涮、友锅卤虾、万方圆……这些成功的餐饮品牌没有既定不变的模式,在连锁运营的征程中jn江南体育,每一个品牌历经的沿途风景与遭遇的障碍也各不相同。

  但随着技术更迭与市场环境的变化,他们都面临同样的考验:如何借力智能化工具实现数字化升级,助力品牌做强做大。线上场景开拓、连锁门店管理、会员引流营销……餐厅连锁经营的各个环节都少不了“数字化智能工具”的应用,而往常经营过程中遇到的各种“不确定性”问题,数字工具都会用数据分析指导餐厅“对症下药”!

  诚如美团收银slogan“美团收银,更懂餐饮”,当下精细化运营阶段,每个餐饮老板都缺一个更懂餐饮的“智能化管家”。